공지사항

[알림] 봉인의 탑 관련 확인된 문제 사항 및 조치 내역 안내

뮤 모나크2 2029 2024.09.24 00:00


최초의 군주, 다시 쓰는 서사

안녕하세요. 뮤 모나크2입니다.


먼저, 사실 관계를 명확히 파악하고 조치 방안을 마련하는 과정에서

시간이 소요되어 공식적인 안내가 지연된 점 진심으로 사과드립니다.


최근 많은 군주님들께서 비정상 플레이로 봉인의 탑을 이용한 캐릭터와

의도적으로 클리어 시간을 조절하여 반복적으로 경험치를 획득하는 

이용 방식에 대해 제보해주셨습니다.


이에 따라, 뮤 모나크2는 명확한 문제 현상 파악 및 수정과 

후속 조치를 위하여 현재 봉인의 탑 입장을 임시 제한한 상태이며,


현재까지 확인된 문제 현상 및 조치 내역을 안내해 드립니다.



1. 비정상 플레이를 통한 봉인의 탑 클리어 현상


BOSS를 처치하지 않고도 봉인의 탑 클리어 및 보상 수령이 

가능한 현상이 2024년 9월 10일(목) 확인 및 수정되었습니다.


문제 현상을 이용하여 봉인의 탑을 진행한 캐릭터는 총 7개 캐릭터로 확인되었으며

해당 7개의 캐릭터는 봉인의 탑 클리어 내역 및 부위별 유물 슬롯 강화 내역이 초기화됨과 동시에 

봉인의 탑에서 획득한 영혼 및 유물 조각이 전량 회수되었습니다.


1. 문제 현상 : BOSS를 처치하지 않고도 봉인의 탑 클리어 및 보상 수령이 가능한 현상

2. 수정 일자 : 2024년 9월 10일(화) 패치를 통해 수정 완료

3. 조치 내역봉인의 탑 클리어 내역 및 부위별 유물 슬롯 강화 내역 초기화, 봉인의 탑에서 획득한 영혼 및 유물 조각 전량 회수

4. 조치 일자

 - 2024년 9월 10일(화) - 1차, 5개 캐릭터

 - 2024년 9월 20일(금) - 2차, 2개 캐릭터


2. 봉인의 탑 초기화 이후 BOSS 처치 경험치 중복 획득 현상


봉인의 탑은 각 층에 존재하는 BOSS를 처치하면 경험치를 획득하고,

다음 층에 도전할 수 있는 콘텐츠입니다.


1번 항목에서 안내드린 비정상 플레이를 통해 봉인의 탑을 이용한 캐릭터의 경우

BOSS를 처치하지 않고 클리어하였기 때문에 경험치가 획득되지 않았습니다.


다만, 정상적으로 클리어하였던 일부 층을 초기화 후 다시 클리어한 경우

BOSS 처치 경험치를 다시 획득하는 것이 추가로 확인되어

중복으로 획득한 경험치는 회수처리를 진행할 예정입니다.


1. 문제 현상 : 초기화 이전 정상적인 방법으로 클리어한 층을 초기화 이후 다시 클리어할 경우 BOSS 처치 경험치를 중복으로 획득 가능한 현상 

2. 조치 내역중복 획득한 경험치 전량 회수

3. 조치 일자 : 2024년 9월 26일(목) 점검 시 회수 예정

※ 경험치 회수 시 현재 달성한 레벨은 유지되고 회수된 경험치만큼 다시 획득한 후 레벨이 상승합니다.

예) 다음 레벨업 달성까지 필요한 경험치 + 차감된 경험치까지 획득해야 다음 레벨 도달 가능


3. 봉인의 탑 BOSS 처치를 통해 반복적으로 경험치를 획득 가능한 현상


봉인의 탑 잔여 시간이 2~3초 남은 상황에서 BOSS를 처치할 경우 

BOSS 처치 경험치가 획득되고 봉인의 탑은 클리어되지 않는 현상이 확인되었습니다.


해당 현상을 이용하여 반복적으로 BOSS 경험치를 획득한 캐릭터의 경험치가 회수될 예정입니다.


1. 문제 현상 : 봉인의 탑에서 BOSS를 반복적으로 처치하여 경험치를 획득하는 현상

2. 수정 일자 : 2024년 9월 26일(목) 점검을 통해 수정 예정

3. 수정 내용 : BOSS 처치 즉시 봉인의 탑 클리어

4. 조치 내역중복 획득한 경험치 전량 회수

5. 조치 일자 : 2024년 9월 26일(목) 점검 시 회수 예정

※ 경험치 회수 시 현재 달성한 레벨은 유지되고 회수 처리된 경험치만큼 다시 획득한 후 레벨이 상승합니다.

예) 다음 레벨업 달성까지 필요한 경험치 + 차감된 경험치까지 획득해야 다음 레벨 도달 가능


비정상적인 플레이 행위는 게임 형평성에 어긋나는 부당한 행위로

정상적으로 게임을 이용하시는 다른 군주님들께 상대적 박탈감을 느끼게 할 수 있습니다.


이에 대해서는 가능한 모든 조치를 통해

투명한 처리와 서비스를 진행할 수 있도록 하겠습니다.


게임 이용 중 불편을 드린 점 사과드리며,

공정한 게임 서비스를 위해 조치를 진행하는 점 양해 부탁드립니다.


4. 보상 안내


또한 아래와 같이 군주님들께 소정의 보상을 지급해 드립니다.


- 보상 지급 일정 : 2024년 9월 24일(화) 00:00 ~ 2024년 9월 30일(월) 23:59 까지

- 보상 대상 서버 : 마야1 ~ 라사3

- 보상 지급 방법 : 게임 내 우편 지급

- 보상 내역 : 

  > 귀속 다이아 500개

  > 날개 강화석 10개

  > 경험치물약(1일) 1개

  > 성력 경험치물약(1일) 1개



감사합니다.