한가위 이벤트7번째 두번결제했는데 1번만 정상처리되고 2번째는 결제만되고 횟수가 안올라갔어요
확인부탁합니다
최초의 군주, 다시 쓰는 서사 안녕하세요. GM 흑마법사입니다. '즐거운 축제' 이벤트의 7일 차 퀘스트를 클리어하기 위해 상품을 구매하였으나 적용되지 않아 정말 당황스러우셨으리라 생각합니다. 우선, 해당 부분은 게임 내 충전 혜택 → [매일 구매] 탭의 아이템을 구매하셔야 적용되는 점 안내해 드려요.
단, 위의 내용을 확인한 이후에도 혼란을 겪고 계신다면, 아래의 방법을 이용해 1:1 문의 접수를 부탁드립니다. ■ 문의 접수 방법 - 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고 정성을 담아 안내해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
7일차 이벤트 결제확인부탁합니다
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최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. GM 흑마법사입니다.
'즐거운 축제' 이벤트의 7일 차 퀘스트를 클리어하기 위해
상품을 구매하였으나 적용되지 않아
정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.
우선, 해당 부분은 게임 내 충전 혜택 → [매일 구매] 탭의
아이템을 구매하셔야 적용되는 점 안내해 드려요.
단, 위의 내용을 확인한 이후에도 혼란을 겪고 계신다면,
아래의 방법을 이용해 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.
■ 문의 접수 방법
- 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고
정성을 담아 안내해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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