버그/건의
[건의] 특정케릭 로그인 지연 장애
블랙
@로랜3
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2025.10.31 18:02
로랜3섭 플레이유저 블랙입니다
특정케릭(블랙)접속시 원활히 되다가
재접속시 케릭선택 (블랙)후 로딩시간이 길어저 게임을 도대체 할수가 없습니다
지우고 다시 설치해두 이케릭만 동일 현상이 일어나고 있네요
동일 계정네 신규케릭 생성해서 접속하면 접속은 원활히 되고요
로랜3섭 타계정을 접속해두 원활히 됩니다
게임 접속 2~3시간을 로딩해야 간신히 접속되는 실정 입니다
한달에 몆번씩 이런 현상이 일어나니 환장할 노릇 입니다
해결방안이 있으면 조속히 조치하여 주시길 바랍니다
관련부서에 전달한다는 ***인 답변마시고 해결방안을 주시길 기대합니다
댓글
최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. GM 흑마법사입니다.
특정 캐릭터의 접속이 원활하지 않아
게시글을 남겨주셨네요.
송구스럽게도 말씀해 주신 내용만으로는
정확한 확인이 어려운 상황입니다.
군주님의 계정 정보 확인이 필요하기 때문에,
군주님께서 이용하시는 기기 정보나 플랫폼 등
세부 내용을 기재하여 고객센터에 1:1 문의를 부탁드립니다.
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