공지사항
[알림] 웹젠 모바일게임 개인정보 처리방침 개정 안내
뮤 모나크2
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2025.07.04 12:00
최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. 뮤 모나크2입니다.
현행 모바일게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다.
아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
● 시행일자 : 2025년 7월 15일(화)
● 개정사유 : 개인정보 처리방침 현행화
● 개정사항
- 수집하는 개인정보의 항목 추가/변경 사항을 반영하였습니다.
- 이벤트신청 정보로 광고성 정보를 전송하는 내용을 구체적으로 작성하였습니다.
- 일부 개인정보의 보관기간, 권리 행사를 위한 링크 등을 명시적으로 보실 수 있도록 변경하였습니다.
- 기존 필수 수집되던 항목 중 누락되어 있던 (필수)표시를 수정하였습니다.
- 개인정보 처리 위탁업무를 받는 수탁사가 추가되었습니다.
- 쿠키, 행태정보, 맞춤형 광고 제거 방법이 중복되지 않도록 수정하였습니다.
주요 변경사항 (전후 대조표)
변경 전 | 변경 후 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
제2조 개인정보 수집 이용 목적, 항목, 보유 기간 (중략)
| 제2조 개인정보 수집 이용 목적, 항목, 보유 기간 (중략)
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5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내 (중략) • 수탁자 : ㈜엘지유플러스, ㈜다우기술 - 위탁업무내용 : 메세지 전송 시스템 운영 - 위탁기간 : 위탁계약 종료 시까지 (중략) •수탁자 : 케이지모빌리언스(재위탁사:메타엠) (추가) - 위탁업무내용 : 전자거래 위한 결제 서비스 - 위탁기간: 위탁 계약 종료 시까지 (중략) •수탁자: ㈜하운드13, ㈜웹젠노바(추가) - 위탁업무내용 : 게임서비스 유지보수 - 위탁기간 : 위탁계약 종료 시까지 (중략) | 5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내 (중략) • 수탁자 : ㈜엘지유플러스(재위탁 ㈜미디어로그, ㈜이커머스테크, 엘비휴넷㈜), ㈜다우기술 - 위탁업무내용 : 메세지 전송 시스템 운영 - 위탁기간 : 위탁계약 종료 시까지 (중략) •수탁자 : 케이지모빌리언스(재위탁사:메타엠), 엔에이치엔케이씨피(주), (주)포트원 - 위탁업무내용 : 전자거래 위한 결제 서비스 - 위탁기간: 위탁 계약 종료 시까지 (중략) •수탁자: ㈜하운드13, ㈜웹젠노바, ㈜웹젠레드코어, (주)던라이크 - 위탁업무내용 : 게임서비스 유지보수, 시스템 개발 및 운영 - 위탁기간 : 위탁계약 종료 시까지 (중략) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6. 개인정보의 보관 및 파기 (중략/추가) | 6. 개인정보의 보관 및 파기 (중략) (3) 계정 훼손 및 멸실 방지 : 5일 (뮤: 포켓 나이츠 한정) - 보관 목적 : 이용자 혹은 타인의 우발적 선택에 의한 서비스 재화의 소실 방지, 유료 재화 구매의 따른 청약철회신청 및 환불 권리 제공, 이용자의 불만 및 분쟁해결을 위한 서비스 이용내역 보존, 명의도용에 의한 비자발적 탈퇴 방지 및 복구 지원 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7. 장기 미 사용 계정에 대한 조치 (중략) [휴면계정 전환 기준 및 전환 시 조치] 모바일게임 서비스의 경우, 앱 혹은 공식 커뮤니티 사이트의 마지막 로그인 기록을 기준으로 1년이 경과하였을 경우 휴면계정으로 전환됩니다. 전화나 우편, 메일 등을 통한 고객 문의, 이벤트 참여 내역 등 로그인을 동반하지 않는 서비스의 이용은 이용기록에 해당하지 않습니다.
(중략) | 7. 장기 미 사용 계정에 대한 조치 (중략) [휴면계정 전환 기준 및 전환 시 조치] 모바일게임 서비스의 경우, 앱 혹은 공식 커뮤니티 사이트의 마지막 로그인 기록을 기준으로 1년이 경과하였을 경우 휴면계정으로 전환됩니다. 전화나 우편, 메일 등을 통한 고객 문의, 이벤트 참여 내역 등 로그인을 동반하지 않는 서비스의 이용은 이용기록에 해당하지 않습니다. (삭제/중략) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8. 이용자의 권리와 그 행사방법 (중략)
(중략) | 8. 이용자의 권리와 그 행사방법 (중략/추가) 게임 고객지원(문의/신고) 페이지로 이동하기 (삭제/중략) |
※ 개정된 개인정보처리방침의 적용일인 2025년 7월 15일(화)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않는 경우, 본 개정에 동의하신 것으로 합니다.
※ 개정 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
※ 개정 개인정보처리방침 내용에 대한 문의와 이의 제기는 고객센터(1566-3003) 혹은 홈페이지 문의를 이용해 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
