자유게시판

**네요 저만 사전쿠폰 안오네요..

지웰킹 @마야3 248 2024.09.01 19:15

홈페이지에서 분명 사전예약했구만

지인은 문자오고 저만안오네요..

혹시크폰 남는분 하나기부부탁드려요ㅜㄷㆍ

댓글

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  • GM 흑마법사 2024.09.01 19:21

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    사전예약 쿠폰이 지급되지 않아
    정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.

    우선, 사전예약 쿠폰 문자는 '뮤 모나크2 공식 사전예약 페이지'에서
    등록해 주셨을 때 기재해 주신 휴대 전화 번호로 발송되고 있는데요.

    이용하시는 스토어 및 카카오 게임을 통한 사전예약 보상은
    캐릭터 생성 시 우편함으로 지급이 완료된 점 안내해 드립니다.

  • 작성자 지웰킹 @마야3 2024.09.01 20:42

    해결좀부탁드려요
    속상해요
    저만 뒤떨어지는기분이랄까요

  • GM 흑마법사 2024.09.01 19:21

    단, '뮤 모나크2 공식 사전예약 페이지'에서 사전예약을 등록하셨음에도
    쿠폰 관련 문자를 확인하기 어려우셨다면, 아래의 방법을 이용해
    1:1 문의 접수를 부탁드립니다.

    ■ 게임 내 접수 방법
    ▷ 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고

    정성을 담아 안내 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.