자유게시판

안녕하세요

규라아기 67 2024.12.10 09:55

어제 점검후  렉.버그 상태가 심각한거 같어요


3:3 어비스 갔는데  스킬이 안나갈정도로 렉이 버그가 미첬습니다.


점검전에는 괜찮았어요~~  같은 환경 조건에서 게임하고있어요


정말 버그.렉 안되는건가요?  3:3 어비스뿐만 아니고


일반 필드에서도 스킬이 버벅 거리면서 안***~~


확인 조치해주세요~

댓글

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  • GM 흑마법사 2024.12.10 12:59

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    렉 현상에 대해 말씀해 주셨네요.

    우선, 말씀해 주신 현상으로 불편을 드리게 되어
    군주님께 진심으로 사과드립니다.

    일부 환경에서 발생하는 렉 현상에 대한 내용은
    공지사항을 참고 부탁드립니다.

    ■ 공지 확인하기
    https://mumonarch2.webzen.co.kr/board/742/detail/286647

  • GM 흑마법사 2024.12.10 14:39

    만약 렉 현상이 지속될 경우,
    문제 발생 시점, 발생 지역 및 상황, 기기 정보를
    기제한 후 동영상 제보를 부탁드립니다.

    ■ 동영상 문의 접수 방법 안내
    - 헬프 메일 주소 (동영상 접수용) : monarch2-help@webzen.com
    # 헬프 메일 접수 시, 특수한 상황을 접수하기 위한 용도로 사용되어
    접수 시 [정식 문의 창구]가 아니라는 안내가 진행될 수 있습니다.
    다만, 정상적으로 접수되었다는 의미이니 염려 마시길 부탁드립니다.

  • GM 흑마법사 2024.12.10 14:39

    즐거워야 할 뮤 대륙 모험이 원활하지 못하여
    송구스러운 마음입니다.

    동영상 문의를 보내주신다면, 보다 빠른 원인 확인 및
    수정이 이뤄질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.