버그/건의

[건의] 영진님

칼라 99 2025.02.02 13:13

저한테 왜그러는거에요???

지난번 공성보상지급 않주고. 그냥 넘어같는데

어제도 공성참전했는데 보상않주내요

다른분도 않준건지 저만 않준건지 알수가없내요.

댓글

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  • GM 흑마법사 2025.02.03 11:17

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    '공성전' 보상이 지급되지 않아
    정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.

    우선, 해당 콘텐츠의 '승리 보상' 및 '포인트 보상'은
    종료 후 게임 내 [우편]으로 발송되는데요.

  • GM 흑마법사 2025.02.03 11:17

    또한, '공성전'은 개인 포인트 300 달성 후 지급되는 점
    아래의 FAQ를 통해 참고해 주시길 부탁드립니다.

    ■ [게임] '공성전'에 참여했는데 보상이 지급되지 않았어요!
    - https://mumonarch2.webzen.co.kr/board/752/detail/259472

  • GM 흑마법사 2025.02.03 11:17

    단, 이후에도 혼란을 겪고 계실 경우,
    아래의 방법을 이용하시어 1:1 문의를 접수해 주신다면
    꼼꼼하게 확인 후 안내해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고

    언제나 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.