버그/건의
[버그] 이건 진짜 하루하루 문제투성이냐 접속안된다
디엘
@마야3
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2024.10.30 20:48
존 나 오래 기다려서 접속해도 게임버벅거려서 게임을할수가없고
아 진짜 욕을 안할래야 안할수가 없네 돈만 처 ** 쳐 먹고
6시부터 게임 도못하고 있다고 ㅅ 바
답변또 메크로답변 달아라
멤버쉽 말없이 낮춘거도 ㅈ 같고
두달동안 이천만원 쓰고 게임도 접속안되고
몇일더 지켜보고 계속 이딴식이면 소보원에 민원넣을꺼임
오전에도 **에 전화했더니 ****은 ******하면서
뮤모나크는 **** **안한다고 상담도안하더라?
니들도 니들이 서비스하는게임 문제많아서 감당안되니까 ******안하는거지?
돈만 쳐 **먹지말고 **좀 제대로해라
댓글
최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. GM 흑마법사입니다.
게임 이용 중 불편을 겪어 게시물을 남겨 주셨습니다.
우선, 여전히 뮤 모나크2에 접속이 불가한 상황이라면,
다소 번거로우시더라도 이용 중인 기기 정보를 기재하시어
문의를 접수해 주신다면 정말 감사드리겠습니다.
■ 문의 접수 방법
- 커뮤니티 → 문의/신고
또한, 저희 역시 군주님과 통화를 통해 상담을 진행하고 싶으나,
현재 이메일을 통한 상담만 진행하고 있는 점 양해 부탁드려요.
이어서, 함께 말씀해 주신 '영지 13층' 입장 조건에 대해 안내해 드리겠습니다.
해당 부분의 경우, '제너럴' 등급의 '특권 미리보기' 화면에서
제너럴★5 달성 시 영지 1~13층 가능 특권이 부여됨을 안내해 드리고 있었으나,
입장 가능 등급이 제너럴★8로 설정되어 있는 것으로 확인되었습니다.
이에, 멤버 영지 13층의 입장 조건을 제너럴★5 등급으로 수정하였는데요.
입장 등급이 갑작스럽게 수정되어 많은 혼란을 느끼셨던 군주님께
정중히 고개 숙여 진심으로 사과드립니다.
이에 따라, 전체 보상 및 제너럴★5 등급 이상을 달성한 군주님께
보상 지급이 예정되어 있으니, 아래의 공지사항을 참고해 주시길 부탁드립니다.
■ [알림] 제너럴★5 등급에서 영지 13층 입장이 불가능한 현상에 대한 수정 안내
- https://mumonarch2.webzen.co.kr/board/742/detail/278325
이용 중 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며,
더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.