버그/건의

[버그] 4환 필드 화면 깨짐 및 렉 심각

몽쉘 @마야2 63 2024.12.17 09:33

몇일째 이런 현상을 조치 안해주는거는 무슨 심보죠?

이번 일로 유저 절반 이상은 떠나갈거 같은데..

백날 문의해봤자 뭐합니까? 제자리걸음인데?

문의하면 **지 말고 캡쳐해서 영상 보내라 이런 답답한 소리만 하지말고 제발좀 유저 입장이 되어서 생각하고 판단했으면 좋겠네요 빠른 조치 부탁드려요

몽쉘 @마야2 흑기사
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댓글

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  • GM 흑마법사 2024.12.17 12:16

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    게임 이용 중 불편을 느껴 게시물을 남겨 주셨습니다.

    우선, 불안정 현상의 경우, 아래의 공지사항에서 살펴보실 수 있듯
    우선적으로 원인 파악이 완료된 상황에 대하여 최선을 다해 수정 중입니다.

    단, 오랜 시간 해당 현상이 발생하여 큰 불편을 끼쳐드린 점
    정중히 고개 숙여 진심으로 사과드립니다.

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  • GM 흑마법사 2024.12.17 12:16

    이어서, 특정 스킬 사용 시 이펙트가 분홍색으로 비정상 노출되는 현상은
    11/22(금), 패치를 통해 수정이 완료되었는데요.

    여전히 해당 현상으로 불편을 겪고 계시거나 다른 어려움을 느끼고 계신다면,
    조금 더 명확한 설명과 함께 관련 스크린 샷을 첨부하시어
    아래의 방법을 이용해 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.

  • GM 흑마법사 2024.12.17 12:16

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고

    꼼꼼하게 확인 후 안내해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.

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