오늘하루종일 휴대*** 접속이안됩니다
본캐는들어가면 화면멈쳐있고 부캐는 들어가면 게임되고
머하자는겁니까 똑바로점검하소
최초의 군주, 다시 쓰는 서사 안녕하세요. GM 흑마법사입니다. 특정 캐릭터에 접속할 수 없어 정말 당황스러우셨으리라 생각합니다. 군주님의 게시물을 확인 후 캐릭터를 꼼꼼히 살펴보니, 현재 정상적으로 게임에 접속 중이신 내역을 찾을 수 있었습니다.
단, 이후에 해당 현상의 재발을 방지하기 위해 추가적인 검토를 진행할 수 있도록 노력하겠습니다. 아울러, 이후에 동일 현상이 발생할 경우, 다소 번거로우시더라도 아래의 방법을 참고하시어 [동영상 첨부]를 부탁드리겠습니다.
■ 동영상 문의 접수 방법 안내 - 헬프 메일 주소 (동영상 접수용) : monarch2-help@webzen.com - 접수 시 [정식 문의 창구]가 아니라는 안내가 진행될 수 있으나, 정상적으로 접수되었다는 의미이니 염려 마시길 바랍니다. 이용 중 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며, 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
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최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. GM 흑마법사입니다.
특정 캐릭터에 접속할 수 없어
정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.
군주님의 게시물을 확인 후 캐릭터를 꼼꼼히 살펴보니,
현재 정상적으로 게임에 접속 중이신 내역을 찾을 수 있었습니다.
단, 이후에 해당 현상의 재발을 방지하기 위해
추가적인 검토를 진행할 수 있도록 노력하겠습니다.
아울러, 이후에 동일 현상이 발생할 경우,
다소 번거로우시더라도 아래의 방법을 참고하시어
[동영상 첨부]를 부탁드리겠습니다.
■ 동영상 문의 접수 방법 안내
- 헬프 메일 주소 (동영상 접수용) : monarch2-help@webzen.com
- 접수 시 [정식 문의 창구]가 아니라는 안내가 진행될 수 있으나,
정상적으로 접수되었다는 의미이니 염려 마시길 바랍니다.
이용 중 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며,
더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.