뮤 모나크2 공식 커뮤니티

최초의 군주, 다시 쓰는 서사

안녕하세요. 뮤 모나크2입니다.

해당 현상은 8월 29일(금) 18:30 경 핫픽스를 통해 정상화되었습니다.

번거로우시더라도 원활한 게임 이용을 위해 1회 재실행을 부탁드립니다.

>> [8월 29일(금) 핫픽스 진행 안내 바로가기]

10단계 보상을 정상적으로 획득하지 못하신 군주님은 확인 후 순차적으로 우편함을 통해 보상을 지급할 예정입니다.

※ 2025년 9월 1일(월) 15시 50분 경 우편함으로 보상이 발송되었습니다.

※ 15시 50분 경 이후에도 보상이 발송되지 않은 군주님의 경우 [문의/신고]를 통해 문의 접수 부탁드립니다.

※ 우편 내용 중 패스 단계가 잘못 작성된 점이 확인되었으며 이로 인해 불편함을 드린 점 사과드립니다.

※ 우편 보상의 패스 단계 레벨은 잘못 작성되었으나 정상적으로 10단계 보상이 지급된 점 참고 부탁드립니다.

만약 지속적으로 문제가 있으실 경우

[고객지원 > 문의/신고]를 통하여 문의 접수를 부탁드립니다.

감사합니다.

최초의 군주, 다시 쓰는 서사

안녕하세요. 뮤 모나크2입니다.

앞서 공지드린 바와 같이, 일부 환경에서 [1주년 스페셜 패스] 이벤트의 고급 패스를 구매하였으나

고급 패스 10단계 보상인 [대천사 갑옷/바지]가 정상적으로 획득되지 않는 현상이 확인되어

확인을 진행한 결과,

블러드캐슬, 악마의광장 등 이벤트맵 내에서 보상 수령 시 정상적으로 아이템이 지급되지 않는 현상이 확인되었습니다.

불편하시더라도 가급적 로랜시아 등 마을 내에서 해당 보상을 수령하여 주시기를 권장드립니다.

보상을 정상적으로 수령하시지 못한 군주님들에 대해서는 지속적으로 확인중에 있으며,

해당 군주님들의 경우, 조속히 문제 해결 후 본 공지를 통해 추가 안내 드리겠습니다.

감사합니다.  

최초의 군주, 다시 쓰는 서사

안녕하세요. 뮤 모나크2입니다.

현재 일부 환경에서 [1주년 스페셜 패스] 이벤트의 고급 패스를 구매하였으나

고급 패스 10단계 보상인 [대천사 갑옷/바지]가 정상적으로 획득되지 않는 현상이 확인되었습니다.

해당 내용은 현재 확인중에 있으며,

확인 및 수정이 완료되는대로 본 공지를 통해 추가 안내 드리겠습니다.

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.