누구는 되고 누구는 설치 오류 계속 떠서 안되고
이건 어디다 얘기해야 해결이 될려나..
최초의 군주, 다시 쓰는 서사 안녕하세요. GM 흑마법사입니다. 원스토어에서 뮤 모나크2 설치 시도 시 오류 현상으로 어려움을 겪고 계신 것 같습니다. 현재 이용하시는 기기에 구글 플레이 스토어, 갤럭시 스토어 등 다른 스토어를 통해 뮤 모나크2가 설치되어 있을 경우, 원스토어에서 뮤 모나크2 다운로드가 정상적으로 이루어지지 않는 현상이 확인되어 원인 파악 및 수정을 진행 중에 있습니다.
이에, 군주님께서 원스토어를 통해 뮤 모나크2 이용을 원하실 경우 기존에 기기에 설치된 애플리케이션을 삭제하신 후 원스토어에서 다시 한번 다운로드를 진행해 주시길 부탁드립니다. ■ [알림] 뮤 모나크2 안드로이드 스토어 중복 설치 불가 현상 안내 - https://mumonarch2.webzen.co.kr/board/742/detail/261056
이후에도 동일 현상으로 어려움을 겪으실 경우 사용 중인 기기의 정보를 기재하여 고객 센터를 통해 문의해주시면 빠르게 확인 후 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. ■ 문의 접수 방법 게임 계정과 동일한 계정으로 로그인 → 공식 커뮤니티 [문의/신고] 게임 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 추가로 궁금하신 점이나 문의사항이 있다면 언제든 커뮤니티를 통해 말씀해주시기 바랍니다. 감사합니다.
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최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. GM 흑마법사입니다.
원스토어에서 뮤 모나크2 설치 시도 시 오류 현상으로 어려움을 겪고 계신 것 같습니다.
현재 이용하시는 기기에 구글 플레이 스토어, 갤럭시 스토어 등
다른 스토어를 통해 뮤 모나크2가 설치되어 있을 경우,
원스토어에서 뮤 모나크2 다운로드가 정상적으로 이루어지지 않는 현상이 확인되어
원인 파악 및 수정을 진행 중에 있습니다.
이에, 군주님께서 원스토어를 통해 뮤 모나크2 이용을 원하실 경우
기존에 기기에 설치된 애플리케이션을 삭제하신 후
원스토어에서 다시 한번 다운로드를 진행해 주시길 부탁드립니다.
■ [알림] 뮤 모나크2 안드로이드 스토어 중복 설치 불가 현상 안내
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이후에도 동일 현상으로 어려움을 겪으실 경우
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감사합니다.