버그/건의

[버그] 버그 및 건의

사한 @마야1 239 2024.08.31 12:58

---------- 지금 여기에 쓰는 모든건 PC버전 기준임을 미리 말씀드립니다 ----------

---------- 지금 여기에 쓰는 모든건 PC버전 기준임을 미리 말씀드립니다 ----------

---------- 지금 여기에 쓰는 모든건 PC버전 기준임을 미리 말씀드립니다 ----------




1 . PC버전에 근처 몹선택, 유저선택 버튼이 없습니다.

PVP를 할 때 상당히 불편합니다.


2 . 자동사냥, 보스몹 등 너무 부족한 현상

맵은 넓은데 모나크1 때도 그래왔지만 경쟁하면서 현질하라고 만들어둔거 같은데

적당히 라는 말이 있으니 이 부분 해결이 필요합니다.


3 . 길드 '부**' 인원 1명으로 제한되어있는 문제

모나크1 때는 2명으로 알고있습니다. **와 부** 2명이 부재면

답이 안나옵니다. 길드 **도 힘들구요


4 . 사전예약 보상 자동지급으로 인한 문제

첫번째에 만든 캐릭으로 대부분의 사전예약 보상이 들어가서

옮길 방법도 없고 난감합니다.


5 . 사전예약 보상 미지급

문자로 사전예약 보상을 받았다고 하는데, 전 그 보상이 안왔습니다.

스토어별, 홈피까지 할 수 있는건 다 했는데도 문자가 안왔습니다.


6 . 젠 드랍량 문제

모나크1에선 뮤코인이 가면 갈수록 먹는 양은 커졌고

그래서 게임하는데 큰 문제가 느껴지지 않았는데.. 하.. 이건 젠 드랍확률이

너무 썩었습니다. 영지 700렙 몹을 잡는데도 돈은 거의 안떨어지지

필요없는 매직, 희귀 아이템 팔아도 돈 쥐꼬리만큼 주지..

매일매일 패키지 팔아먹겠다고 그러는건 아는데 그거 150만원 있어도 부족합니다


7 . 몹 젠시간 조절

지도에 표시되는 몬스터레벨별 최고경험치? 장난하시나.. 2~3단계 밑으로 가도

그 경험치 못먹는거 확인했습니다. 몹 젠시간좀 빠르게 해주세요


8 . 방어력별 잡는 몹 정해지는것 수정

그 방어력 되자마자 가면 대부분 300~500데미지 들어오는데

중급물약으로 버티질 못하는데 무슨 의미가 있습니까?

제 기준 700영지몬스터 13085가 권장 방어력이라 초록색으로 되어있는데

13574 방어력인데도 평균 385데미지 들어옵니다.


9 . 악마의광장, 블러드캐슬 선택입장 불가증상

모나크1에선 한단계 낮은 단계 입장이 가능했는데

이건 그냥 무조건 내 레벨 단계를 가야하더라구요?

이러면 굳이 레벨업 빨리 할 필요가 있을까요?

사람도 없는데 높은데 혼자 가면 뭐합니까?


10 . 악마의광장, 블러드캐슬 입장횟수 초기화문제

입장횟수가 최대 12개까지 적립되었던 1과는 다르게 이건 얄짤없이 초기화 되더군요..

덕분에 1일차에 날린분 진짜 많을겁니다.. 적립을 **던, 적립되지 않고 1시에 초기화 된다는

내용을 입장권에 명시해주시는게 좋을 것 같습니다.


11 . 한손지팡이 양손착용 불가증상

세트 아이템은 착용 가능하게 해두고, 엑설런트 아이템은 양손에 착용 못하네요?

대체 이게 뭡니까.. 에효.. 유저들 돈 **먹을 생각만 하지 마시고 제발 좀..


12 . 채팅 필터링 문제

ㅎㅎ / ㅇㅇ / ㅋㅋ 등과 같은 자음이나 ㅡㅡ / ㅜㅜ / ㅠㅠ 같은 모음만 쓰면

사용할 수 없는 단어라고.. 대체 이런게 왜 필터링에 들어가있는겁니까?

사람들이 다 키키, 흐흐, 크크 이러고있습니다. 


13 . 길드공지 수정문제

똑같이 사용할 수 없는 단어라고 나오는데, 채팅에선 잘 사용되는 단어들

대체 뭐지 싶어서 여러가지 시도해보니 글자수 제한도 아니고 한참 찾아보니

일부 특수문자나 엔터 치면 안되네요? 현재까지 제가 확인한건 아래와 같습니다.

불가능 엔터 ( ) [ ] { } . / : - _ = + ! @ # $ % ^ & * 이외에 ☆ 같은 특수문자

가능 ; ' " , 띄어쓰기

참.. 이게 뭡니까 대체.. 아무리 중국회사에서 만든거라도 그렇지, 에효..

어떻게든 해보겠다고 띄어쓰기 많이해서 한줄 내려보려고 하면 또 글자수제한으로 안되고

대체 왜 이렇게 게임을 하기 힘들게 만들어둔건가요?

길드공지 쓴다고 힘들게 써놨더니 안됨. 안됨. 안됨. 뭐하자는건가요

댓글

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  • 공군 @마야1 2024.08.31 19:55

    와 흑마법사님 정성껏 답변해주셨네요

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:46

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    게임 이용 중 어려움을 겪어 소중한 게시물을 남겨주셨습니다.

    우선, 뮤 모나크2 이용 중 불편을 겪고 계신 상황임에도
    군주님의 상황과 개선 사항을 상세하게 보내주신 점
    정중히 감사 인사를 전해드리고 싶습니다.

    이에, 문의해 주신 모든 내용을 차례대로 안내해 드리고자 하오니,
    댓글이 조금 길어지더라도 확인해 주신다면 대단히 감사드리겠습니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:49

    첫 번째, PC 버전에서 '몬스터/유저 선택' 공격 버튼이 없어
    정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.

    제보해 주신 부분은 군주님께서 보다 원활하게 PVP 콘텐츠를 이용하실 수 있도록
    지속적으로 개선을 위해 최선을 다하겠습니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:49

    두 번째로, 사냥을 진행할 공간(BOSS 포함)이 부족하여
    어려움을 겪고 계신 것으로 확인되었는데요.

    문의해주신 내용은 저희가 충분히 인지하고 있는 부분이며,
    다양한 개선 방향을 꾸준히 검토할 수 있도록 노력하겠습니다.

    세 번째로, '길드' 내 직위 인원 제한과 관련한 부분인데요.

    군주님께서 보다 쾌적하게 '길드'를 관리하실 수 있도록
    말씀해 주신 내용은 관련 부서로 전달하여 검토할 수 있도록 노력하겠습니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:49

    네 번째로, '사전예약' 보상 관련한 부분입니다.

    게임 내 우편으로 지급되는 '사전예약' 보상의 경우,
    캐릭터당 1회만 지급되는데요.

    첫 번째로 생성한 캐릭터 외 추가로 생성한 캐릭터 중
    사전예약 보상을 받아보시지 못한 캐릭터가 있다면,
    해당 캐릭터의 닉네임을 기재하여 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.

    꼼꼼하게 확인할 수 있도록 노력하겠습니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:48

    다섯 번째로, '사전예약' 보상 미지급 관련입니다.

    군주님의 경우, 모든 방법을 통해 '사전예약'을 완료하였으나
    소식이 도착하지 않아 더욱 답답하셨으리라 생각합니다.

    문자로 발송되는 '사전예약' 보상은 공식 홈페이지를 통해
    '사전예약'을 진행하신 군주님께 정상적으로 메시지 발송이 이루어졌습니다.

    단, 많은 군주님께서 '사전예약'을 참여해 주신 관계로
    메시지 수신이 약간 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:48

    여섯 번째로, '젠' 획득 방법과 관련한 부분입니다.

    군주님께서 상세한 내용과 함께 불만 사항을 기재해 주신 만큼,
    '젠'의 획득량, 획득 방법의 추가에 대해 검토 및 개선을 노력하겠습니다.

    아울러, 매일 업적 → [활약도]를 통해 획득할 수 있는 '황금동굴 티켓'으로
    대량의 '젠'을 획득할 수 있으니, 이용 시 참고해 주신다면 감사드리겠습니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:48

    일곱 번째로, '몬스터' 부활 및 리젠 시간에 대한 문의입니다.

    우선, 최고 경험치와 관련한 부분은 해당 몬스터의 부활 시간에 비해
    군주님의 대미지가 막강하여 발생하는 것으로 추정됩니다.

    제보해주신 부분은 담당 부서로 전달하여 꼼꼼하게 확인 후
    다양한 개선 방향을 탐구해볼 수 있도록 노력하겠습니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:48

    여덟 번째로, '방어력' 별 정해지는 '몬스터'의 기준입니다.

    군주님께서 보내주신 내용을 살펴보니, 물약으로 회복할 수 있는 피해보다 커
    이용에 많은 어려움을 겪고 계셨으리라 생각합니다.

    제보해 주신 부분은 밸런스 조정을 위해 노력할 것을 안내해 드리고 싶습니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:47

    아홉 번째로, '악마의 광장' 및 '블러드캐슬' 선택 입장 불가 현상입니다.

    우선, 해당 현상은 별도로 오류가 발생한 것이 아닌, 게임 내 정상적인 설정이며,
    군주님의 레벨에 맞는 던전에만 입장할 수 있는 점 안내해 드립니다.

    단, 아쉬운 마음에 함께 게시물을 남겨주신 만큼
    추후 개선의 여지가 있는 지 꼼꼼하게 검토할 수 있도록 노력하겠습니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:47

    열 번째로, '악마의 광장' 및 '블러드캐슬'의 입장 횟수가
    저장되지 않는 현상에 대해 말씀해 주셨습니다.

    제보해 주신 부분을 면밀하게 살펴보니 12회까지 정상 누적되는 것으로 보이나,
    현재도 동일한 부분으로 혼란 및 불편을 겪고 계신다면 번거로우시더라도
    1:1 문의를 접수해 주시길 부탁드립니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:47

    열한 번째로, '세트' 장비 중 '셉터'는 양손에 착용할 수 있으나,
    일반 '엑설런트 장비' 중 '셉터'는 양손에 착용할 수 없어
    정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.

    제보해 주신 부분 역시 별도로 문제가 발생한 것은 아니며,
    '마검사' 클래스의 세트장비에 한하여 '셉터'를 양손에 착용할 수 있는 점 안내해 드려요.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:47

    열 두 번째로, '채팅' 필터링 관련한 부분입니다.

    문의해 주신 사안은 저희 뮤 모나크2에서 인지하고 있는 부분이며,
    이른 시일 내 개선하여 원활한 환경 속에서 '채팅' 기능을
    이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:47

    마지막으로, '길드 공지'를 수정할 수 없는 현상입니다.

    번거로우셨을 텐데, 어떠한 문구 혹은 단어를 사용했을 때
    공지를 수정할 수 없는지 상세한 정보를 말씀해 주신 점 정말 감사드립니다.

    자세한 내용과 함께 게시물을 기재해 주신 만큼, 관련 부서로 전달하여
    면밀히 확인해 볼 수 있도록 노력을 아끼지 않겠습니다.

  • GM 흑마법사 2024.08.31 17:46

    시간 내어 뮤 모나크2의 발전과 정진을 위한 피드백을 주신 군주님께
    다시 한번 정중히 감사 인사를 전해드리며,
    이후에는 보다 즐겁고 흥미로운, 쾌적한 게임 환경으로
    보답해 드릴 수 있도록 노력하는 뮤 모나크2가 되겠습니다.

    외에, 다른 궁금하신 점이나 추가 피드백이 있을 경우,
    언제든지 공식 커뮤니티 혹은 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.

    언제나 정성을 담아 안내해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.