버그/건의

[건의] 캐쉬템 축복 대천사 1T / 2T 축복 대천사 설계도 무기 / 방어구 남는거 환불처리

흑마법사 @바르3 444 2024.09.26 07:55

캐쉬템  구매후 남는 1T 축복 대천사 설계도 무기/방어구와 2T 축복 대천사 설계도 무기/방어구를

3T 축복 대천사 설계도 무기/방어구로 변경을 해주시던지아니면 환불처리해주세요.


저번에도 문의 남겼는데. 아닐한 대처시 ** 환불처리 하겠습니다.


나뿐만 아니라 지인들 전부다 백만원 이상씩 썼는데 **  환불처리하겠습니다.


카드사 다 결제취소처리 요청하겠습니다.

캐쉬템 구매한 1T 축복 대천사 설계도 무기/ 방어구와 2T 축복 대천사 설계도 무기/방어구 남는거

어떻게 처리하실껀지 결과를 알려주십시요.


돈들여서 구매한 캐쉬탬을 이따위로 처리하는데가 어디있습니까?

며칠내로 명확한 해결책이 없을시 **과 카드사에 연락해서 결제 안되도록 처리하겠니다.





댓글

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  • GM 흑마법사 2024.09.26 10:18

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    사용 불가한 '대천사 설계도'의 처리 방법에 대해
    소중한 게시물을 남겨 주신 것으로 확인됩니다.

    우선, 게임을 이용하시며 해당 부분과 관련하여
    아쉬움을 겪으셨던 것 같아 무거운 마음입니다.

    정상적으로 구매 및 수령한 상품에 대해
    환불 접수로서 도움을 드리는 것은 다소 어려운 상황인데요.

  • GM 흑마법사 2024.09.26 10:18

    상품을 결제하여 획득한 구성품을 사용하기 어려운 상황인 만큼,
    대천사 설계도의 다양한 처리 방법에 대해
    논의할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    혹시나 다른 궁금하신 점이나 추가 불편 사항이 있을 경우,
    언제든지 찾아주신다면 정성을 담아 안내 도와드리겠습니다.

    감사합니다.