버그/건의

[버그] 11영지 오늘도 안들어가 집니다

V마검V 126 2024.10.07 18:39

또 재접해서 들어가라고요?  이미 시도 쌨습니다 계속눌러서 30분만에 들어갔었죠 퀘하로 영지나옵니다  또 안들어가져요 계속 이렇게 합니까 이러려고 우리가 영지 돈썼나?

고쳐주든가 이에따른 기간내 보상 내놓고  이도 아니면 환불 해주는게 맞지 않니요?  성의 있는 답변 내놓으 시길

댓글

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  • 버그오빠 @카라4 2024.10.08 14:19

    방빼라고하세여 ㅋㅋㅋㅋㅋ 들어가

  • GM 흑마법사 2024.10.07 19:01

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    '멤버 영지 11층'에 입장할 수 없어
    대단히 당황스러우셨으리라 생각합니다.

    군주님께서 문의해 주신 부분을 저희가 조금 더
    명확하게 확인할 수 있도록, 아래의 내용을 참고하시어
    [동영상 접수]를 부탁드리고자 하는데요.

  • GM 흑마법사 2024.10.07 19:01

    ■ 동영상 문의 접수 방법 안내
    - 헬프 메일 주소 (동영상 접수용) : monarch2-help@webzen.com
    - 접수 시 [정식 문의 창구]가 아니라는 안내가 진행될 수 있으나,
    정상적으로 접수되었다는 의미이니 염려 마시길 바랍니다.

    번거로우시겠지만, 관련한 상세 정보를 첨부해 주신다면
    꼼꼼히 검토 후 안내해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • 사랑에빠졌나 2024.10.07 18:58

    영지 돈은 돈대로 받아 냠냠쩝쩝 하고 업뎃도 그지 보상도 그지 접자 접어~~