버그/건의

[버그] 3v3렉,버그현상

디오럽 73 2024.10.23 13:59

 어제 3v3중에 렉도 너무 심했는데.. 버그인지 갑자기 내 캐릭터 제외 모든 케릭.수정.성문 사라지고 혼자만 보였습니다.아무리 움직여봐도 안돌아와서 게임 나가기 폰재부팅했었어요 그러고 재접속은 안했구요

오늘 접속하니우편함에 자동사냥했다고 패널티 준다는데..버그였는데 억울해요ㅠㅠ

아무것도 할수없어서 나간거예요~

캐슬도 들어가려니망토만 사용되고 안들어가져서 다시 누르고했더니  망토만 4개사용됐어요ㅠ돌려주세용ㅠ

댓글

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  • GM 흑마법사 2024.10.23 14:03

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    게임 이용 중 불편을 겪어 게시물을 남겨 주셨네요.

    우선, '어비스 3VS3' 이용 중 발생한 지속적인 불안정 현상에 대해
    불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

    페널티 우편의 경우, 오랜 시간 '어비스 3VS3'을 이용하지 않았을 때
    발송되고 있는 점 안내해 드립니다.

  • GM 흑마법사 2024.10.23 14:03

    ■ [어비스 3VS3] 전투에 참여했는데 보상이 지급되지 않았습니다.
    - https://mumonarch2.webzen.co.kr/board/752/detail/272160

    단, 군주님께서는 네트워크 불안정 현상으로 불편을 겪어 찾아 주신 만큼,
    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

  • GM 흑마법사 2024.10.23 14:03

    이어서, 입장 재료가 소모되었음에도 콘텐츠에 정상적으로 입장할 수 없었다면,
    다소 번거로우시더라도 아이템을 사용한 일시 등을 기재하시어
    아래의 방법을 이용한 문의 접수를 부탁드립니다.

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고

    꼼꼼하게 확인 후 안내해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.