버그/건의

[버그] 3대3어비스버그가심해요

그냥그냥 75 2024.12.30 21:58

기마곰 3대3에서 반월참스킬만쓰면 화면이멈춰요

오늘버그패치하고 더심하네여

아주짜증나서 **겠어요

바싸게돈내고하는게임이 이게먼지어덯게좀해주세요


댓글

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  • GM 흑마법사 2024.12.31 12:17

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    '어비스 3VS3' 이용 중 특정 스킬 사용 시
    불안정 현상이 발생하여 정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.

    우선, 군주님의 콘텐츠 이용에 큰 불편 끼쳐드린 점
    정중히 고개 숙여 진심으로 사과드립니다.

    '어비스 3VS3' 콘텐츠에서 발생하는 네트워크 불안정 현상의 경우,
    면밀히 확인하여 개선을 위해 꾸준히 노력 중인 상황인데요.

  • GM 흑마법사 2024.12.31 12:18

    번거로우시겠지만, 저희가 조금 더 군주님께서 제보해 주신 사안을
    면밀하게 살펴볼 수 있도록 문제 발생한 캐릭터의 정보를 기재하여
    동영상 및 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.

    ■ 동영상 문의 접수 방법 안내
    - 헬프 메일 주소 (동영상 접수용) : monarch2-help@webzen.com
    - 접수 시 [정식 문의 창구]가 아니라는 안내가 진행될 수 있으나,
    정상적으로 접수되었다는 의미이니 염려 마시길 바랍니다.

  • GM 흑마법사 2024.12.31 12:17

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고

    꼼꼼하게 확인하여 안내해 드릴 수 있도록 노력하겠으며,
    다시 한번 이용에 불편 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

    더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.