버그/건의

[버그] 결재후 우편함에 다이아 미지급 확인

하이기사 @위글2 76 2025.01.02 18:10

결재후 다이아 안들어와서 결재복구 해도 우편함에 지급되었다고만 나옴

확인 보상해주세요

댓글

0/400
  • GM 흑마법사 2025.01.02 18:19

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    결제 후 '다이아'가 지급되지 않아
    정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.

    우선, [결제 복구] 이후에도 상품이 지급되지 않았다면,
    결제 영수증 (스토어를 통해 결제하셨다면 스토어 영수증,
    PC 버전의 경우, PC 버전의 상세 결제 내역)을 첨부하시어
    아래의 방법을 이용한 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.

  • GM 흑마법사 2025.01.02 18:20

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고

    꼼꼼하게 확인 후 안내해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.