버그/건의

[건의] 1월 20일 거 래 소 버그 미지급 아이템 언제 주실건가요

랜스롯 118 2025.01.31 22:33

1월 20 일 거 래 소 에 올린 8개의 아이템중 3개만 우편으로 돌려 받고 5개는 돌려 받지 못 하였습니다 


그래서 신고를 1월 25일  문의/신고를 하였구요 


그런데 아직까지 읽지도 않은것으로 나오는건 뭔가요 ?


내가 8개 올렸고 문제 발생 이후에 판매 되지도 않았고 다이아를 받지도 아니하였는데 


왜 안돌려 주는건가요 


제가 먹은 아이템도 있지만 다이아로 구매한 아이템도 있는데요 


다이아를 돌려 주는것도 아니고 


내가 현질을 한 다이아를 왜 꿀꺽 하시려는건가요 


이런말을 듣기 싫은건 아는데요 


일처리 안하는것도 잘못 아닌가요 


원인제공을 하기에 욕도 먹는거고 반말 듣는거구요 


그런거 아닌가요 


내가 잘못 한거 아니잖아요 


뮤온라인두 하는 사람이구요 


예전부터 **이라는 회사가 잘못 한거지 유저가 잘 못 한건 없어요 


빠른시일안에 돌려 받지 못 한 아이템 돌려주세요 


사진스샷도 첨부 하였는데도 


왜 안주는거에요 


사기를 이런 식으로 치나요 

댓글

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  • GM 흑마법사 2025.02.03 11:56

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    군주님께서 접수해주신 문의는 담당 부서로 전달하여
    도움을 드리기 위해 면밀히 확인중인 점 안내 드립니다.

    보내주신 문의에 대해 꼼꼼히 확인 절차를 진행 후
    안내를 도와드리고 있어, 1:1문의를 접수해주신 이메일로
    답변을 발송드리기까지 다소 시간이 소요되고 있는 점
    군주님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

  • GM 흑마법사 2025.02.03 11:56

    군주님께서 원활하게 게임을 플레이하실 수 있도록
    최대한 빠르게 답변드릴 수 있도록 노력할 테니
    조금만 기다려 주시길 부탁드릴게요.

    만약 다른 문제가 발생하는 경우에는
    언제든 방문해 말씀해 주시길 바랍니다.

    감사합니다.

  • 쁜이 2025.01.31 23:30

    버그를 웹.졘서 만든거고
    원인제공자가 일처리를 그지같이한다?
    유저들을 무시한ㄷㅏ?
    ㅋㅋ 충전 안해주면 니들 회사가 손해지
    진짜 쓰.레.기회사 오리진1 오리진2 섭종**고
    모니크도 매출안나오면 섭종할꺼면서 ㅂㅅ들

  • 버그오빠 @카라4 2025.01.31 23:28

    웹.젠 회사의 무능함을 증명해주는 사건이내요
    진심 사과하고 보상을 해주는게 현실적으로 맞아요