버그/건의

[버그] 피케이 할때 렉관련 문의합니다

닭강설이 @라사7 94 2025.02.03 11:21

다른캐릭들은 안그런데 일부 몇명의 캐릭은 만나기만하면 화면이 멈추는 랙현상으로인해

공격도안되고 죽는현상이잇는데 언제쯤 고쳐줄거에여???

짜증나서 못해먹겟네여 쎄서죽는거보다 릭걸려서 죽는게 더빡침니다 해결좀해주세요 


닭강설이 @라사7 흑기사
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댓글

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  • GM 흑마법사 2025.02.03 12:17

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    특정 클래스 및 캐릭터와 조우 시 발생하는
    네트워크 불안정 현상으로 큰 불편을 겪어
    게시물을 남겨 주신 것 같습니다.

    우선, 해당 부분으로 불편을 끼쳐드린 점
    정중히 고개 숙여 진심으로 사과드립니다.

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  • GM 흑마법사 2025.02.03 12:18

    말씀해 주신 네트워크 불안정 현상의 경우,
    아래의 공지사항에서 살펴보실 수 있듯
    최선을 다해 개선 중인 상황입니다.

    ■ [알림] 게임 내에서 발생하는 렉 및 지연 현상에 대한 안내
    - https://mumonarch2.webzen.co.kr/board/742/detail/293002

  • GM 흑마법사 2025.02.03 12:17

    단, 다양한 클래스와 스킬이 존재하는 만큼,
    조금 번거로우시더라도 군주님의 상황과 관련해
    저희가 조금 더 면밀한 확인 작업을 진행할 수 있도록
    [관련 동영상 첨부]를 부탁드리겠습니다.

    ■ 동영상 문의 접수 방법 안내
    - 헬프 메일 주소 (동영상 접수용) : monarch2-help@webzen.com
    - 접수 시 [정식 문의 창구]가 아니라는 안내가 진행될 수 있으나,
    정상적으로 접수되었다는 의미이니 염려 마시길 바랍니다.

  • GM 흑마법사 2025.02.03 12:17

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고

    면밀히 확인하여 안정적인 서비스로 보답해 드리겠으며,
    불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

    감사합니다.

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