버그/건의

[버그] 날개 벗고도 승급안되는 날개승급석 버그입니다

코비 @바르8 153 2025.02.21 00:32

6차 날개 승급석으로 마검사 5차.날개 나이트메어 날개를 벗고 승급 하려하는데

맞지않은 아이템이라하며 승급이.안되는 버그가 생겼습니다


오랜시간 아이템을 구매해 얻은 승급석이니 빠른 조치 부탁드립니다 


코비 @바르8 마검사
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  • GM 흑마법사 2025.02.24 10:45

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    먼저 군주님의 원활한 게임 이용에
    어려움을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

    2월 21일(금) 핫픽스를 통해
    일부 차수의 날개 승급석이 정상적으로 사용되지 않는
    현상이 수정된 점 안내해 드립니다.

    ■ [알림] 2월 21일(금) 핫픽스 진행 안내
    https://mumonarch2.webzen.co.kr/board/742/detail/300740

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  • GM 흑마법사 2025.02.24 10:46

    만약 핫픽스 이후에도 해당 현상이 지속된다면,
    자세한 내용과 함께 스크린샷을 첨부하시어 고객센터에
    1:1 문의를 부탁드립니다.

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고

    해당 현상으로 불편함을 느끼게 해드리어 송구스러운 마음입니다.

    보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경으로
    보답해 드릴 수 있도록 노력할 것을 약속드립니다.

    감사합니다.

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