버그/건의
[버그] 6환 사냥터
쪼꼬미
118
2025.02.28 09:18
'영원의 숲' 지역에서 지속적인 불안정 현상이 발생하여
정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.
군주님의 경우, 이전 오후 1시경 추가 조치를 진행하여
현재 정상적으로 게임이 이용이 가능하실 것으로 추정하였으나,
동일 현상이 지속 발생하여 불편 끼**려 정말 죄송합니다.
현재는 '블러드캐슬'이 진행됨에 따라 해당 콘텐츠로
정상 이동하신 점을 찾을 수 있었는데요.
말씀해 주신 특정 필드에서 발생하는 비정상적인 현상의 경우,
면밀히 확인하여 원활한 서비스로서 보답해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
이용 중 불편을 끼**려 정말 죄송합니다.
혹시나 다른 궁금하신 점이나 추가 불편 사항이 있을 경우,
언제든지 찾아주신다면 정성을 담아 안내해 드리겠습니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
답변을 이렇게 주셨는데요
블러드캐슬을 들어갔다고 정상 이동한것이 아닙니다
이동중에 멈추고 몇번의 재접속을 해야지 마을로 돌아와서 이동이 됩니다
저만 그런것도 아니고 다른 분들고 이런 현상을 계속 반복하고 있습니다
사냥터에서 제대로 이동이 안되는데 어떻게 사냥을 하라는 겁니까??
확인부탁드립니다..사냥을 할수가 없습니다..
댓글
최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. GM 흑마법사입니다.
우선, 군주님께 만족스러운 게임 플레이 환경을
제공해 드리지 못한 것 같아 죄송한 마음뿐입니다.
현재 특정 지역에서 이동 및 조작이 불가능한 현상이
다수 제보되었으며, 현재 담당 부서로 전달하여
원인 파악 및 수정을 위해 최선을 다하고 있는데요.
군주님께서 다시 한번 관련 내용을 남겨주신 만큼,
신속한 문제 해결을 위해 더욱 분발하겠습니다.
동영상 첨부해 드렸습니다 확인부탁드립니다
추가로, 만약 관련해 이동 불가 문제를 겪고 계신 경우, 1:1문의 접수를 부탁드리며,
뮤 모나크2 헬프 메일(monarch2-help@webzen.com)을 통해
문제 현상을 촬영한 동영상을 첨부하여 주신다면
보다 빠른 원인 확인 및 수정에 도움이 되오니 군주님의 많은 협조 부탁드립니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀 드리며,
앞으로 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.