버그/건의
[버그] 장비 관련 버그 문의
여의
@알크5
73
2026.03.04 21:29
알크 5/여의
장비가 강화 0으로 변함
20시경
투구 갑옷 방패가 강화 전부다 +171 옵션 강화+41 인대 전부다 0으로 변했어요
방어가 1만 이상 다운 됬어요 빨른 복구 부탁 드립니다 복구 안되면은 현질이 너무 아깝어요
매일 현질 하면서 게임 하는 대 복구가 되야 게임을 하는대 안되면 못하잖아요 부탁 드립니다
댓글
최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. 뮤 모나크2입니다.
장비 소실에 대해 게시글을 남겨주셨네요.
먼저, 송구스럽게도 말씀해 주신 내용에 대해서
댓글로 안내해 드리기 어려운 상황입니다.
군주님께서 만약 해당 장비들을 판매 등으로 소실하신 경우,
고객센터에 1:1 문의를 하시어 복구 요청을 해주셔야
복구 가능 여부를 확인하여 조치가 가능한 점 안내해 드립니다.
세부 내용 파악을 위해 고객센터에 1:1 문의해 주신다면,
면밀히 확인해 보도록 최선을 다하겠습니다.
■ 문의 접수 방법 안내
▷ 인게임에서 접수 방법: 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고
▷ 커뮤니티에서 접수 방법: 게임 계정으로 로그인 → 공식 커뮤니티 [문의/신고] 게시판
더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.