더불어, 동영상 제보도 함께 해주신다면,
면밀한 확인에 큰 도움이 되는 점 참고해 주시기를 바랍니다.
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GM 흑마법사
2026.03.24 14:10
■ 동영상 문의 접수 방법 안내
- 헬프 메일 주소 (동영상 접수용) : monarch2-help@webzen.com
# 헬프 메일 접수 시, 특수한 상황을 접수하기 위한 용도로 사용되어
접수 시 [ 정식 문의 창구 ]가 아니라는 안내가 진행될 수 있습니다.
다만, 정상적으로 접수되었다는 의미이니 염려 마시길 부탁드립니다.
댓글
최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. GM 흑마법사입니다.
기간틱스톰 스킬에 대해 말씀해 주셨네요.
먼저 해당 현상으로 불편을 느끼신 것 같아
대단히 송구스러운 마음입니다.
다만, 말씀해 주신 내용만으로는 정확한 확인이 어려운 상황입니다.
발생 일시 등 세부 내용을 기재하여 고객센터에 1:1 문의를 부탁드립니다.
더불어, 동영상 제보도 함께 해주신다면,
면밀한 확인에 큰 도움이 되는 점 참고해 주시기를 바랍니다.
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# 헬프 메일 접수 시, 특수한 상황을 접수하기 위한 용도로 사용되어
접수 시 [ 정식 문의 창구 ]가 아니라는 안내가 진행될 수 있습니다.
다만, 정상적으로 접수되었다는 의미이니 염려 마시길 부탁드립니다.
더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.