버그/건의

[버그] 구매아이템미지급

쭌쭌이엄마 77 2026.04.09 14:01

첫충전했는데 아이테이안들어오네요.? 화인해주세요..짜증나네요.

댓글

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  • GM 흑마법사 2026.04.09 14:42

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. 뮤 모나크2입니다.

    첫 충전 상품에 대해 말씀해 주셨네요.

    먼저, 송구스럽게도 말씀해 주신 내용만으로는
    정확한 확인이 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.

    결제 상품에 대해서는 고객센터 1:1 문의를 통해서 확인할 수 있기에,
    결제하신 상품의 상품 명칭과 구매 일시 등 세부 내용을 기재하여
    고객센터에 1:1 문의해 주시기를 바랍니다.

  • GM 흑마법사 2026.04.09 14:42

    문의해 주신다면, 면밀히 확인하여
    안내해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    ■ 문의 접수 방법 안내
    ▷ 인게임에서 접수 방법: 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고
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    더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

    감사합니다.