버그/건의

[건의] 2배충전아이탬미지급

긴급출똥 @헤라1 51 2026.04.13 01:08

19600윈두배충천2회결재했는데1회만아이탬우편함지급

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  • GM 흑마법사 2026.04.13 14:14

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    결제 상품 미지급에 대해 말씀해 주신 것으로 판단됩니다.

    우선, 해당 현상으로 인해 불편을 느끼신 점
    대단히 죄송스러운 마음입니다.

    송구스럽게도 결제 내역 확인 및 조치는
    고객센터 1:1 문의를 통해 진행될 수 있사오니,
    상품 명칭과 구매 일시 등 세부 내용을 기재하여
    고객센터에 1:1 문의를 부탁드립니다.

  • GM 흑마법사 2026.04.13 14:14

    문의해 주신다면, 면밀히 확인하여
    문의 답변을 통해 안내해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    ■ 문의 접수 방법 안내
    ▷ 인게임에서 접수 방법: 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고
    ▷ 커뮤니티에서 접수 방법: 게임 계정으로 로그인 → 공식 커뮤니티 [문의/신고] 게시판

    더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

    감사합니다.