버그/건의

[버그] 결제를 했는데 구매한게 안들어와요

사랑꾼 17 2026.05.14 23:30

초기9천원 결제했는데 안들어오네요


댓글

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  • GM 흑마법사 2026.05.15 10:55

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    결제 상품 미지급에 대해 말씀해 주셨네요.

    먼저, 결제 상품 미지급 확인 및 미지급된 상품 지급은
    고객센터 1:1 문의를 통해서만 가능한 점 안내해 드립니다.

    군주님께서는 게시글을 작성해 주신 이후
    정상적으로 결제가 진행된 내역이 확인됩니다.

  • GM 흑마법사 2026.05.15 10:55

    만약 결제 관련 문제가 발생하셨다면,
    세부 내용과 함께 고객센터에 1:1 문의를 부탁드립니다.

    ■ 문의 접수 방법 안내
    ▷ 인게임에서 접수 방법: 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고
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    더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

    감사합니다.