모바일 안드로이드 버전 사용자 입니다. 업데이트 후 게임 접속 시 리소스 다운로드가 끝났는데도 접속이 안됩니다. 프로그램 삭제 후 다시 다운로드 했으나 같은 증상입니다. 조속히 해결 해 주시기 바랍니다.
지금 한둘이 아님. 1대1 문의하면 돌아오는 답변이 이젠 동영상 찍어서 메일로 보내라함. 해봐야 소용없음. 무능력으로 해결 못하고 있는거임. 현재로선 답없음.
최초의 군주, 다시 쓰는 서사 안녕하세요. GM 흑마법사입니다. 업데이트 점검 후 리로스 다운로드 화면에서 접속 불가한 현상을 말씀해 주셨네요. 먼저, 해당 현상으로 불편을 느끼고 계신 점 대단히 송구스러운 마음입니다. 죄송스럽게도 문제가 지속될 경우, 문제 발생 화면을 스크린샷으로 촬영하여 세부 내용과 함께 고객센터에 1:1 문의를 부탁드립니다.
문의해 주신다면, 면밀히 확인하여 안내해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. ■ 문의 접수 방법 안내 ▷ 인게임에서 접수 방법: 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고 ▷ 커뮤니티에서 접수 방법: 게임 계정으로 로그인 → 공식 커뮤니티 [문의/신고] 게시판 더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
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지금 한둘이 아님. 1대1 문의하면 돌아오는 답변이
이젠 동영상 찍어서 메일로 보내라함. 해봐야 소용없음.
무능력으로 해결 못하고 있는거임. 현재로선 답없음.
최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. GM 흑마법사입니다.
업데이트 점검 후 리로스 다운로드 화면에서
접속 불가한 현상을 말씀해 주셨네요.
먼저, 해당 현상으로 불편을 느끼고 계신 점
대단히 송구스러운 마음입니다.
죄송스럽게도 문제가 지속될 경우, 문제 발생 화면을
스크린샷으로 촬영하여 세부 내용과 함께 고객센터에
1:1 문의를 부탁드립니다.
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