예전에 만들어둔 케릭터 일주일전에 삭제하고 다시 그 케릭명으로
케릭터 생성하니까 이틀전부터 계속 존재하는 케릭명으로 생성
불가로 나타납니다.
하루이틀도 아니고 일주일전에 삭제했는데 문제있는거 아닙니까?
루네딜 3서버이며 삭제한 케릭명: 깊은고뇌
신속한 조치와 답변 바랍니다.
최초의 군주, 다시 쓰는 서사 안녕하세요. GM 흑마법사입니다. 먼저, 삭제된 캐릭터의 경우, 복구 서비스를 위해 일정 기간 데이터가 보관되는 점 안내해 드립니다. 때문에, 삭제된 캐릭터명을 사용하고 싶으시다면, [삭제된 캐릭터 복구 요청]→[삭제된 캐릭터 복구 진행] →[복구된 캐릭터의 캐릭터명 변경]→[변경할 캐릭터의 케릭터명 변경] 방식으로 캐릭터명을 변경하시는 것을 권유해 드립니다.
다만, 해당 방법은 게임 내 [상점]→[다이아 상점]→[희귀 아이템] 탭에서 다이아로 '캐릭터명 변경권'을 구매가 필요합니다. 더불어, 삭제된 캐릭터 복구는 고객센터 1:1 문의를 통해서만 조치될 수 있으므로, 고객센터에 문의해 주시기를 바랍니다.
■ 문의 접수 방법 안내 ▷ 인게임에서 접수 방법: 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고 ▷ 커뮤니티에서 접수 방법: 게임 계정으로 로그인 → 공식 커뮤니티 [문의/신고] 게시판 더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
댓글
최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. GM 흑마법사입니다.
먼저, 삭제된 캐릭터의 경우, 복구 서비스를 위해
일정 기간 데이터가 보관되는 점 안내해 드립니다.
때문에, 삭제된 캐릭터명을 사용하고 싶으시다면,
[삭제된 캐릭터 복구 요청]→[삭제된 캐릭터 복구 진행]
→[복구된 캐릭터의 캐릭터명 변경]→[변경할 캐릭터의 케릭터명 변경]
방식으로 캐릭터명을 변경하시는 것을 권유해 드립니다.
다만, 해당 방법은 게임 내 [상점]→[다이아 상점]→[희귀 아이템]
탭에서 다이아로 '캐릭터명 변경권'을 구매가 필요합니다.
더불어, 삭제된 캐릭터 복구는 고객센터 1:1 문의를 통해서만
조치될 수 있으므로, 고객센터에 문의해 주시기를 바랍니다.
■ 문의 접수 방법 안내
▷ 인게임에서 접수 방법: 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고
▷ 커뮤니티에서 접수 방법: 게임 계정으로 로그인 → 공식 커뮤니티 [문의/신고] 게시판
더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.