버그/건의

[버그] 결제햇는데 완료가안됨

호박 @카라4 38 2026.09.11 12:27

돈은 빠져나가고 템지급안됨

댓글

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  • GM 흑마법사 2026.09.11 12:36

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    결제와 관련하여 말씀해 주셨습니다.

    먼저, 결제와 관련하여 확인 및 조치는
    고객센터 1:1 문의를 통해서만 가능한 점 참고 부탁드립니다.

    결제 후 상품이 지급되지 않을 경우
    게임 내 [결제 복구]를 진행해 보시길 바랍니다.

    다만, 동일한 현상이 지속되는 경우
    결제 일시 등 세부 내용과 주문 번호를 기재하여
    고객센터에 1:1 문의해 주시길 부탁드립니다.

  • GM 흑마법사 2026.09.11 12:36

    ■ 문의 접수 방법 안내
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    감사합니다.