자유게시판

접속이 안되요

쁘리 66 2024.12.12 08:23

폰은  갤럭시 a50

스*5서버 하려고 하는데  캐릭선택전에 패치받으라고 뜨는데

패치받는것만 뜨고 그 뒤로  아무것도  안됩니다


계정은  lee91220670@**ail

댓글

0/400
  • GM 흑마법사 2024.12.12 14:49

    최초의 군주, 다시 쓰는 서사
    안녕하세요. GM 흑마법사입니다.

    특정 캐릭터에 접속할 수 없어
    정말 당황스러우셨으리라 생각합니다.

    말씀해 주신 내용은 아래의 공지사항에서 확인하실 수 있듯,
    개선을 위해 최선을 다하고 있는 상황입니다.

  • GM 흑마법사 2024.12.12 14:49

    ■ [알림] 일부 환경에서 발생하는 렉 현상에 대한 안내
    - https://mumonarch2.webzen.co.kr/board/742/detail/286647

    이에, 다소 번거로우시더라도, 현재 사용 중이신 기기 정보 및 OS에 따라
    저희가 추가적인 검토를 진행할 수 있도록
    위의 공지사항을 참고하시어 기기 정보 등의 추가 정보를
    1:1 문의로 접수해 주신다면 대단히 감사드리겠습니다.

  • GM 흑마법사 2024.12.12 14:49

    ■ 동영상 문의 접수 방법 안내
    - 헬프 메일 주소 (동영상 접수용) : monarch2-help@webzen.com
    - 접수 시 [정식 문의 창구]가 아니라는 안내가 진행될 수 있으나,
    정상적으로 접수되었다는 의미이니 염려 마시길 바랍니다.

    ■ 문의 접수 방법
    - 게임 내 설정 → 계정 설정 → 커뮤니티 → 문의/신고

    더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.