버그/건의
[건의] 결제한도관련 문의사항
호호히히
91
2025.03.28 13:17
pc충전 혜택에 11,8000원짜리 다이야 팔면서 결제한도를 11만원으로 설정하면 어떻게 이용하나요?
관련해서 문의하니 카드사에 문의하라고 해서
카드사에 문의해 받은 답변이 가맹점함도초과에 대해서는 가맹점에서 연락하면 상향된다고 알려드렸는데,
똑같은문의를 6번이나 더해서 (답변도 시간 질질 끌면서.....) 나온 답변이 다른 카드사 이용해라 입니까????
어이가없어서 말이 안나오네요...
더 웃긴건 휴대폰이용 같은카드는 11만원 이상 결제가 되네요??
pc충전혜택을 만들어 놓고 결제한도로 막아버리는건 도대체 무슨 심보입니까??
댓글
최초의 군주, 다시 쓰는 서사
안녕하세요. GM 흑마법사입니다.
특정 결제 수단의 일일 한도와 관련하여 문의해 주셨습니다.
속상한 마음에 게시물을 남겨 주셨다는 점은 깊이 이해하나,
결제 한도의 경우 해당 결제 수단의 카드사, 통신사에 정책에 따라
수단별 한도가 정해지는 점 안내해 드려요.
■ [결제] PC 버전 결제 관련 FAQ
- https://mumonarch2.webzen.co.kr/board/752/detail/255465
안타까운 마음에 게시물 남겨주신 점을 알고 있지만,
위의 FAQ를 참고하시어 게임 이용을 부탁드립니다.
혹시나 다른 궁금하신 점이나 추가 불편 사항이 있을 경우,
언제든지 찾아주시길 바랄게요.
더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.